Політика Конфіденціальності

Останнє оновлення: 15 липня 2025 року

1. Загальні Положення

zorfanitho ("ми", "наша компанія", "фітнес-студія") поважає вашу приватність та прагне захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашими фітнес-послугами.

Користуючись нашими послугами або надаючи нам персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Інформація, Яку Ми Збираємо

2.1 Персональні дані

  • • Ім'я, прізвище та контактна інформація (телефон, email)
  • • Вік та дата народження
  • • Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • • Цілі тренувань та побажання щодо програми
  • • Медичні обмеження та рекомендації

2.2 Технічна інформація

  • • IP-адреса та інформація про браузер
  • • Дані про відвідування веб-сайту
  • • Час та тривалість користування послугами
  • • Інформація про пристрій та операційну систему

2.3 Фітнес-дані

  • • Результати первинної консультації та тестування
  • • Прогрес тренувань та досягнення
  • • Відвідуваність занять та активність
  • • Вподобання щодо типів тренувань

3. Як Ми Використовуємо Ваші Дані

3.1 Надання послуг

  • • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • • Консультації з питань фітнесу та здоров'я
  • • Моніторинг прогресу та корекція програм
  • • Забезпечення безпеки під час тренувань

3.2 Комунікація

  • • Зв'язок з питань запису на заняття
  • • Нагадування про тренування
  • • Інформування про нові програми та послуги
  • • Надання підтримки та відповідей на запитання

3.3 Покращення якості

  • • Аналіз ефективності тренувальних програм
  • • Удосконалення методик для зрілого віку
  • • Розробка нових послуг відповідно до потреб
  • • Оптимізація роботи фітнес-студії

4. Захист Персональних Даних

zorfanitho застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або незаконного використання.

Заходи безпеки:

  • • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • • Регулярне навчання персоналу з питань конфіденціальності
  • • Використання захищених серверів та мереж
  • • Регулярні аудити системи безпеки

Важливо знати:

Медична інформація та дані про стан здоров'я зберігаються з особливою обережністю та доступні лише кваліфікованим тренерам, які працюють безпосередньо з вами.

5. Поширення Інформації

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Виключення:

  • • За письмовою згодою клієнта
  • • На вимогу правоохоронних органів у рамках закону
  • • Для захисту життя та здоров'я у критичних ситуаціях
  • • Анонімізовані дані для статистичних досліджень

Партнери: Ми можемо співпрацювати з медичними закладами для кращого обслуговування клієнтів, але передача даних відбувається лише за вашою письмовою згодою.

6. Ваші Права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримання інформації про те, які ваші дані ми зберігаємо та як їх використовуємо

Право на виправлення

Коригування неточної або застарілої інформації у вашому профілі

Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних з наших систем

Право на портативність

Отримання копії ваших даних у зручному форматі

Як скористатися правами: Надішліть запит через контактну форму на нашому сайті або зверніться особисто до адміністратора фітнес-студії. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Cookies та Аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці Cookies.

Типи cookies, які ми використовуємо:

  • • Необхідні для роботи сайту
  • • Аналітичні для розуміння поведінки користувачів
  • • Функціональні для персоналізації досвіду
  • • Маркетингові для релевантної реклами (за згодою)

8. Термін Зберігання Даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

Контактні дані активних клієнтів До припинення співпраці + 3 роки
Медична інформація 5 років після останнього заняття
Фінансові документи Відповідно до податкового законодавства
Аналітичні дані (анонімізовані) Без обмежень

9. Зміни до Політики

zorfanitho залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності у зв'язку зі змінами у законодавстві, розвитком наших послуг або покращенням заходів безпеки.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас не пізніше ніж за 30 днів одним із наступних способів:

  • • Електронне повідомлення на ваш email
  • • Повідомлення на веб-сайті
  • • Особисте інформування під час відвідування студії

Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

10. Контактна Інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

Контакти для питань конфіденціальності:

Посада: Відповідальний за захист персональних даних

Спосіб зв'язку: Контактна форма на сайті

Час розгляду запитів: До 30 робочих днів

Час роботи: Понеділок-П'ятниця, 09:00-18:00